随着中产阶级的崛起,他们更加注重生活品质的提高,尤其是在消费升级的大背景下,住客更加注重商旅、旅游等途中的居中体验。作为国内中端酒店的代表之一,全季正在以“东方、适度、人文”的品牌理念,为近4亿中产提供更加高品质的旅居条件。
全季酒店成立于2010年。隶属华住集团,中国领先的中档酒店品牌。目前已覆盖中国31个省级行政区,开业已超过1300家。从东方智慧中汲取人文精神,从当代生活中提炼价值内涵,全季通过亲朋服务创造优质体验,在东方土地上,让更多人感受东方的自然得体,为4亿中产人群提升旅途生活品质。
历经十余年发展,全季酒店经历了4四升级迭代。全季酒店一直以“温、良、恭、俭、让”的五德精神作为设计理念和服务礼仪,而在原有历次版本的此基础上,目前4.0版本首次融入“仁、义、礼、智、信”这五常精神,客房墙角、家具均采用圆弧设计,营造出圆润、被包覆的安全感,让宾客在熟悉全季温润的品牌个性后,再度提升入住体验。
全季酒店4.0还推出了全新大堂升级产品——“客听”。“客听”一改传统酒店接待、等候、洽谈的大堂功能,将其转变成为一个“有好书,有好饮,有生活好物”复合式功能的“城市第三空间”,不仅对全季酒店住客,也对附近所有人开放。“客听”不仅可以作为阅读品茶和临时工作小憩的场所,还能够支持提高生活品质的物件购买。消费者在全季“客听”找到喜欢的书籍,艺术作品,品牌音箱以及伴手礼,都可以购买。全季4.0“客听”打造的是多维度线下生活体验馆。
全季酒店的4.0版本融入了智慧的智能科技,构建出了标杆性的智能客房,全屋引进了智能语音系统,全季酒店的住客可以通过它的帮助,智能地控制屋内的灯光,窗帘,电视以及空调等电子硬件,享受解放双手的新住宿体验。而全季酒店4.0版本新增的健身以及洗衣也为消费者打造了更加全面的服务,让其便捷生活的需求进一步得到了满足。
例如,在全季酒店,智能管家“小爱同学”,只需一声唤醒,就能帮助住客无忧服务。打开电视、开关空调、操控电动窗帘这些基本操作不在话下,还能够陪伴客人聊天、查询天气、定闹钟等等,带来科技、舒适的全新智能客房居住感受。
