以“客户为先”，坚定用户陪伴，是京东金融一直以来秉承的服务理念。近年来，京东金融以自身核心技术加大金融全布局，高度注重用户体验的优化和升级，持续为用户创造服务价值。近日，京东小金库十年庆活动即将火热开启，围绕“感恩回馈、十年相伴”等主题，从用户视角出发，为用户带来更优质、更贴心的金融服务。活动期间，用户不仅可以获取京东支付券等超多福利，还能享受用户沙龙等线下互动体验、多项专属特权给用户带来实际的福利。
多元互动齐上阵 极致提升用户体验
为深化用户服务体验，京东小金库十年庆以从用户时间出发，通过开展丰富多元的活动，传递金融服务温度。活动期间，京东小金库采用线上线下相协调模式，线上以互动创新用户玩法为主，线下以举办沙龙等活动形式延伸陪伴价值，并配以小金库既往发展史和大事记，展现京东小金库不断创新，持续坚持以用户为中心的经营价值观。
为加强互动体验，京东小金库将狂撒一大波京东支付券福利，用户完成全民寻金袋游戏所有关卡后即可获得100元的京东支付券。此外，借力新媒体交互性、个性化等特点，京东小金库从用户需求出发上线时光机，充分激发用户参与的积极性，并利用超完整的统计数据、简单易懂的操作形式，通过记录用户申赎记录、理财收益、购物还款账单等情况，帮助用户实时掌握自身财务管理，助力做好资产清晰规划，旨在实现用真诚服务为用户带来长期价值的本心。
十年坚定陪伴 打造安心便捷的金融服务
在日趋年轻化的投资环境中，收益稳健、安全便捷已成为众多用户心中理财的最佳选择。为满足消费者日趋多元化需求，京东小金库历经十年发展升级，不断优化服务，将用户陪伴做到极致，与用户共同成长、相互成就，陪伴用户度过一个又一个难忘的瞬间。
十年前，京东小金库产品正式上线，成为第一批上线的互联网余额理财类产品；2017年，京东小金库进行了全新升级，推出了“零用钱”和“理财金”功能；2019年，京东小金库全新升级超级转换功能，让用户拥有更灵活的选择与更高的收益；2022年，京东小金库上线大额赎回功能，投资者可一次性操作多支基金赎回，当日快速提现额度高达30万。并陆续推出攒钱花、省钱卡、安心还等创新服务，给用户带来更好的理财、购物、还款体验。纵观十年发展变化，京东小金库从不断完善服务、回馈用户再到践行社会责任，持续打造优质产品，为用户创造更大的价值。
长期以来，京东金融持续为用户在生活中的不同阶段、不同场景提供安心、便捷的资产管理服务，用实际行动全方位、多层次满足用户多样化个性需求，2023年站在全新的起点，京东小金库将继续与用户携手向前，保障用户财产安全，致力为美好生活增添助力。
